“真是太方便了，现在立项备案都不需要我们过来了，有乡镇专门的帮代办人员负责，这下可算是省心省事了。”安徽广德田原牧歌旅游发展专业合作社的蒲先生和安徽麒瑞管业有限公司的陈先生纷纷感叹道。两家企业于近日电话咨询广德市政务服务中心发改委窗口申请项目备案，窗口工作人员了解项目情况后，交由杨滩镇和誓节镇两个乡镇专门负责立项的帮代办工作人员帮助企业进行项目代申报，很快就拿到了项目代码。
近年来，广德市发改委窗口建立健全政务服务帮办代办机制，打造“保姆式”贴心服务模式，将帮办代办全方位融入政务服务体系建设，推进政务服务功能一体化、硬件标准化、服务规范化、操作便民化，多措并举优化营商“软环境”，全面夯实经济发展“硬实力”。
为进一步深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，深入推进“最多跑一次”改革，发改委窗口对政务服务事项按最新审批时限办结，明确一次性告知，项目全程由乡镇、开发区及窗口专人代办帮办，实现了线上申报、材料一次收取、办理结果自行网上打印的功能，进一步提升办件受理效率和项目审批办理效率。同时，企业投资项目备案权限已下放至主园区、新杭镇、邱村镇，贯彻落实“最多就近跑一次”的服务理念，让企业少跑路、跑短路，大幅提高了企业办件便利度。同时，推行“告知承诺、容缺办理”，降低企业申请难度，加大网上材料收取比例，灵活使用电话、网络等多种方式同企业进行实时线上沟通，方便企业在线咨询问题、提交材料、接收文件。真正用心为企业做好帮代办服务，打造“保姆式”服务，营造一流营商环境。（罗晓雪）
