病人给医护人员送锦旗感谢救命之恩并不鲜见,但如果30多个病人特意给病区的全体护士,送一面特殊的锦旗,则显得特别不寻常。
5月12日,在县人民医院内三科就上演了这样温情的一幕——病区里的30多名患者每人拿出1块钱,共同为该科的医护人员送上了印有“兰丁格尔品德永放光芒,救死扶伤精神常无止境”20个大字的锦旗,并定制了蛋糕。如此大的“排场”,引起了记者的关注,究竟是什么原因让病友们集体“大动干戈”?
当天上午10点,记者走进该病区,护士们都在忙着手头上的事情,长期住院的老病友郑立馍显得格外激动。“我患有冠心病很多年了,多方求医花费无数,受尽病痛折磨,常年在县医院内三科住院,和护士们朝夕相处,她们称呼我郑爷爷,每次问诊都带着笑容,我真正感受到她们的热情、耐心、细致。除了服务好,干净、卫生的环境更是让我们这些病人都住得很舒心。”
说起集体送锦旗和蛋糕的事,郑老认为这都是该科的护士们应该得到的祝福,此次送锦旗活动是他和另外几个病友发起的,在征得全科病友的同意后,每人出1元钱来为该科护士们送上锦旗和蛋糕以表谢意。“我们想到5月12日是护士节,所以就选择在当天送,这样更有纪念意义。”郑老说道。
而接收到礼物的“主角们”自然也都非常高兴,该科护士长曾祥艳表示,工作得到了全体病友的认可,是她们最高兴的事情,而且病友们还记得护士节,这更让她们受宠若惊。“锦旗是对我们工作的肯定,也随时随地提醒我们要做好服务,提升护理水平。”曾祥艳表示,下一步该科将继续秉承患者至上、优质服务的宗旨,不断提升医疗护理服务的内涵,为医院的发展壮大奉献应有的力量。
据了解,近年来,县医院各科室的护理水平都不断提升,通过开展健康教育宣传、动态心电图、制作患者意见簿、增强科室硬件建设等方式,让患者感受着“家”的温暖,最终高高兴兴地出院。
(王翰)