黑色的城管帽，蓝色的制服，长裤皮鞋，再套上一件黄黑相间的执勤背心。顶着烈日，在热浪滚滚的街面上，县城管局城东执法中队中队长黄广照带着队员们在辖区巡逻执勤。
黄广照从事市容管理工作已经22年了，每天早上7点30分上班，遇到特殊的集中整治行动，早上6点就要到达岗位，巡逻、劝导一直要忙到中午12点。城管队员下午14点30分上班到17点30分，每天晚上18点30分到22点都会安排人员加班执勤，平均下来每位队员每周都会加班1-2天。
除了热和累，不被店铺经营者理解，甚至被视如“仇寇”是最让城管队员痛心的地方。黄广照说：“城管工作不被理解是常有的事，有时还会被情绪激动的当事人辱骂、追打。但作为冲锋战斗在一线的市容管理者，我们一方面坚持文明执法，耐心劝导。另一方面绝不畏手畏脚，特别是在创建全国文明城市的关键时期，一定要有责任有担当，该下整改通知的就下整改通知，该执行处罚的绝不姑息。”
据黄广照介绍，其辖区内有一家经营丧葬用品的店铺长期占道经营，不仅影响了行人通行，丧葬用品摆在店外还影响市容市貌，有碍观瞻。为此，黄广照主动带头将该店铺摆在店外的花圈、骨灰盒、冥币等丧葬用品搬进店铺，并对店主进行耐心劝导。但每次城管队员一走，店主又将商品搬出店铺经营。在两次下达整改通知书后，该店铺仍然拒不执行整改要求，并公然辱骂、追打城管执法队员，阻挠执法。黄广照说：“我们坚持打不还手骂不还口，在警告无效后及时报警处理！”最终，该店主的违法行为受到了应有的处罚，也对周边经营者起到了警示作用。
采访时，黄广照正带领着队员在迎春街巡逻检查。在管理劝导过程中，城管队员不嫌脏不怕累，直接上手帮小餐馆店主将沾满油污的淘洗盆、餐厨垃圾桶拿进店铺。迎春街是广德著名的“排挡一条街”，大小排挡占道经营、占道堆放、占道淘洗、油烟外排情况十分严重。今年7月11日，城管局联合公安局、桃州镇政府等单位对该街道进行了集中整治行动，在整治过程中执法队员对其中不听劝导，整改不到位的11家餐馆进行了罚款500元，暂扣违法经营工具的处罚。
经过这次整治行动，该街道占道经营、占道堆放、占道淘洗、油烟外排的情况已经有了明显好转。黄广照说：“城市市容管理最大的特点就是其具有反复性，今天整治了，明天可能又会出现，所以长期巡逻检查是很有必要的。”望着黄广照脸上流淌的汗水和被汗水浸湿的工作服，我们不由地感慨城市市容管理可不是个轻松的差事。
（杜先锋）
