“谢谢你们!如果没有你们的帮助和指导,我都不知该怎么办了,将近十年的工龄档案如果找不回来,对我退休影响太大了,你们的工作效率和服务态度实在是太让我感动了,再次感谢!”3月16日上午,来自江苏省扬州市的王荣军先生面对广德市政务服务中心人社窗口负责人激动地说道。
王荣军先生系原广德县物资局职工,1990年因工作需要,工作关系转移到江苏省扬州市,今年临近退休,发现档案里少了将近十年的工作材料,非常着急,抱着试试看的态度,来到广德市政务服务中心人社局窗口,窗口负责人热情接待了他,了解情况之后,积极的出谋划策,立即安排工作人员查找,经过多部门联系,最终找到了所需材料。
面对办事群众的表扬和感谢,该窗口负责人表示:“这是我们的职责所在,也是我们应该做好的事情,办事群众的肯定和认可,既是对我们的一种鼓励,也是促使我们今后把工作做得更好的一种动力。”
群众的赞许既是荣誉,更是鞭策。在今后的工作中,广德市政务服务中心将不断优化办事流程,创新服务形式,提升服务效能,进一步提高服务质量和水平,全心全意为办事群众服务。(邓莹)