大雪天气，为确保我县城市供水安全，新东方水业多措并举，抢先行动，积极应对，全面启动应急防范工作，动员一切力量投入到供水保障工作中。
高度重视。公司及时组织召开中层以上管理人员紧急会议，传达市、县政府关于做好雨雪冰冻天气供水保障会议精神，安排部署低温雨雪冰冻期间的安全供水工作。专门成立工作领导小组，分解任务，明确职责，在第一时间启动雨雪冰冻期安全供水应急机制，成立突发性供水管道抢修队伍。
大力宣传。公司通过电视滚动字幕、微信公众平台、广德论坛、公司网站、幸福广德等媒体平台多次发送冬季供水设施防冻温馨提醒；同时联系城区47家物业公司，请求协助做好小区内裸露在外的供水设施的保温防冻措施；在市民集中居住区域的显眼位置张贴数万份《冬季供水设施防冻温馨提醒》宣传单，以便于用户及时了解并做好室内外供水设施的保温防冻工作，做到水表防冻知识宣传全方位覆盖。
积极应对。公司集中力量加强净水厂供水设备的检修维护及重要部位的监控，保证机组泵组正常运行;加大对原水输送管及主供水管网的巡查和防护，对裸露在外的供水设施如入户支管、水表及过河过桥管道等进行保温加厚裹覆处理，确保供水畅通。
准备充分。为避免暴雪可能导致的双路高压线路故障，公司专门租赁一套700KW的发电机组，并配备专职操作人员守候待命，遇突发性断电时可及时提供供水泵房运转电力，确保供水正常安全。坚持“兵马未动，粮草先行”的冰冻应急处置工作理念，积极做好物资筹备工作，充实备足如水表、PPR管等易冻损供水材料以及维修使用的各种设备及工具等。
严密值守。加强应急值班备勤，坚持24小时值班制，值班人员由公司领导、安装人员、维修人员组成，确保供水服务热线6023612畅通，必要时另行增设服务热线，做到随时掌握安全供水动态。要求公司全体干部员工取消正常双休休假，通讯工具保持24小时畅通，全力以赴，确保供水安全。
强化应急处置管理。制定应对雨雪冰冻灾害天气的供水应急预案，成立以主要领导为组长的低温雨雪冰冻期间应急处置工作领导小组，下设应急抢修队、物资储备队、后勤保障队、信息保障队，明确职责，统一调度。保养抢修车辆，备齐抢修工具、设备、材料等物资，随时应对供水安全突发事件。遇突发紧急情况，将第一时间向上级主管部门逐层汇报。
加大供水设施巡查维护力度。大雪期间安排专人分区域对主供水管道、二次增压泵房等主要供水设施进行巡查，发现供水安全隐患及时采取有效措施处理，为广大用户安全饮水提供切实的保障。
