新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 近日，安徽省政府办公厅发布《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革行动方案》，群众办事将越来越便捷。今年11月底前，各地各部门网上服务注册登录入口将统一接入安徽政务服务网身份认证平台，群众和企业办事做到“一证通用、一次登录、全网通办”。而在9月底前，老百姓通过手机APP就能进行养老金、医保金、公积金等事项的查询和办理。
网上注册只需一次
我省将整合各地各部门分散独立的网上服务注册登录入口，统一接入安徽政务服务网身份认证平台，2018 年 11 月底前，消除多入口注册和二次登录。也就是说，群众凭身份证、企业凭统一社会信用代码即可办理政务服务事项，做到企业和群众办事“一证通用、一次登录、全网通办”。
同时，我省还将建成全省统一的网上投诉受理系统，及时解决企业和群众反映的问题。届时，该投诉系统会与12345政府服务热线进行对接，整合现有咨询投诉渠道，开展全程监督、评价、投诉并及时反馈。
手机APP查公积金
2018 年 9 月底前，“皖事通”手机APP即将上线运行，可提供养老金、医保金、公积金、考试报名及成绩、医疗挂号、婚姻登记预约、机动车违章记录、户政、税务发票、便民生活等民生服务事项查询和办理。
同时整合各地各部门独立的政务服务移动端接入“皖事通”，利用微信、支付宝等第三方平台拓展办事渠道，2018年11月底形成全省统一的政务服务移动应用端。
办事材料减少三成
2018年11月底前，我省各级政务服务中心事项都要做到“最多跑一次、多次是例外”，同时做到“最多跑一次”省、市、县、乡、村五级全覆盖。
同时，推进“减证便民”整治申请材料多专项行动，整合涉及多部门事项的共性材料，推广多业务申请表信息复用，通过“一表申请”将企业和个人基本信息材料一次收齐、后续反复使用，减少重复填写和重复提交。2018年11月底前，企业和群众到政府办事提供的材料减少30%以上，到 2019 年 11 月底减少60%以上。
实行“不见面审批”
我省还将推行“不见面审批”服务，推进网上办事全程电子化，除法律法规另有规定或涉密外，应当接受通过网络上传的电子材料，不得强制要求提供纸质或者其他形式的材料。今年 11 月底前，全面实行“不见面审批”。
2018 年 9 月底前，省有关单位及各市利用电子证照系统推进存量证照电子制证，重点推进身份证、居民户口簿、学历证（毕业证）、学位证、社会保障卡、驾驶证、婚姻登记证、行驶证、居民健康卡和营业执照、资质资格等常用证照的制证；部门自建业务系统完成与电子证照系统对接，实现电子证照与纸质证照同步生成、调用共享。
据悉，我省还将压缩重点事项审批时限，整合工商、税务、刻章流程，2018年底全省实现一般企业开办时间压缩至3个工作日以内。
办事“只进一扇门”
针对实体大厅“多门、多窗”和事项“应进未进”问题，我省计划推进线下“只进一扇门”专项行动。2018年11月底前，没有设立综合性政务服务大厅的市、县（市、区）、乡镇（街道），以及为民服务全程代理工作站的村（社区）要全部设立。政务服务事项进驻省政务服务中心比例不低于 90%，进驻市、县（市、区）政务服务中心比例不低于70%。同时推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，全省各级政务服务中心 50%以上事项实现“一窗”分类受理。
新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 姚一鸣
