“国家的政策真好，对老百姓太关心了，感谢党，感谢习主席”，“镇医院医生服务态度好，对我们像家里人一样”。在广德县杨滩镇，经常会听到这样的声音。
近年来，广德县杨滩镇中心卫生院紧跟医改步伐，积极推进医药卫生体制改革，不断强化基本公共卫生服务，努力探索新方法，当好居民健康“守门人”。
杨滩镇地处皖南山区，地域广，交通不便，空巢老人和留守儿童多，针对这些特点，杨滩镇中心卫生院充分发挥家庭医生的作用，落实“1+1+1”服务模式，以医共体为平台全面推进家庭医生签约服务。
根据全镇行政村区划及人口分布特点，以辖区17个村（场）、社区卫生室为载体，医共体县级医院团队作指导，镇卫生院成立健康服务团队，划归相应的卫生室，实现签约服务体系全覆盖。
医共体医院、镇卫生院和村卫生室组成了“1+1+1”为核心的家庭医生签约服务团队，明确所管辖的村居民分布后，在各村卫生室设立家庭医生签约服务团队公示牌，公示团队服务人员、服务范围、服务内容、联系方式等信息。
为加深群众对家庭医生的了解，卫生院开展了形式多样的宣传动员活动。在卫生院内，LED电子显示屏、健康教育宣传栏等平台上，常年都有家庭医生相关政策的宣传内容。走出卫生院，家庭医生服务团队通过制作横幅、展板入社区等形式进行宣传，公卫科，乡村医生向群众发放“国家基本公共卫生服务项目”宣传手册，每一次的老年人年检也成为宣传家庭医生签约式服务的重要契机。
高质量履约是签约服务的核心，好政策认真落实是关键。针对签约内容不同，签约服务团队们以多种形式展开不同的服务，卫生院健康团队成员半年一次到各自然村人口集中区集体服务，面对面交流，为他们体检，接受咨询，宣传政策。中级包签约者需要到镇卫生院检查，如B超、胸片、生化。由村卫生室医生通知，镇卫生院有专门机构，专人负责，安排检查，对十分偏远或行动不便者还安排车辆接送。医院团队给予技术支持指导，签约对象因病治疗执行双向转诊，在医共体内开设绿色通道，减免新农合报销门槛费，提高报销比例，患者得实惠。
付出就有收获，杨滩镇中心卫生院家庭医生签约服务工作正不断得到老百姓的理解、认可，大家踊跃参加。现在2019年度的签约人数已达15881人，占镇辖区人口的33.28％，其中有偿签约率10.93％，重点人群签约率60％以上。
“家庭医生是居民健康守门人”已成为越来越多群众的共识。(项美龄）
