7月11日中午,新杭镇妇联接到镇派出所电话,反映流洞社区箐箐庄园附近废弃民房有一年轻外地女子长时间逗留,且对出警民警态度较为抵触,拒绝对话并随民警一同离开。派出所考虑到一众男民警与少女难以沟通,遂联系上镇妇联主席刘爽爽。还在镇街上开展文明创建捡跑的刘爽爽接到电话,红马甲没来得及脱,就坐上了警车赶往现场。
一行人到达现场后,发现该名少女坐在民房屋檐下玩手机,周边环境十分脏乱,高温下已不适合女子逗留。面对民警的询问,少女一声不吭。眼看着太阳越来越大,少女的情绪也渐渐激动起来,为缓和与少女的对立情绪,刘主席慢慢蹲在少女旁边,跟她拉起了家常“你这手机几天没充电啦,可还有电啊”“身上还有钱么?听说你在打工啊,钱怎么花的啊?是不是打赏快手啦”“这几天怎么过来的啊?周边村民给你送吃的么”就这样,你一言、我一句,该少女慢慢开始与刘爽爽沟通,主动告诉来人自己的身份信息,离家出走原因等。
得知少女关键信息后,民警迅速联系上其一并在广德打工的父母,待父母赶到现场后,妇联干部再三叮嘱稍显生气的父母要加强与子女的情感沟通,最终,少女认识到错误,接受规劝,在父母的陪同下随民警一同离开。