8月5日上午，苏觉社区村民杨德琴在卢湖大道人行道上发现一位中暑晕倒在地的老人。在向社区反映情况后，社区片警及工作人员立刻赶到现场。大家一边耐心询问老人，一边通过派出所、社区查找其子女信息。经过近半个小时的爱心寻找，终于找到了老人的大儿子王先生的电话。
老人的儿子赶到社区后向大家表示了感谢,他说，老人患有老年痴呆症，意识一时清楚一时糊涂，今年已经走丢过好几次。
临别之际，民警再三叮嘱其家属要照看好老人，可以在老人身上挂上手牌、在衣服上留下相关身份信息，以便老人走失后，能让好心人尽快发现和联系到家里，避免再次发生类似情况。
