为进一步提升全市人社系统工作人员政治素质、业务素养和服务技能,培树更多群众身边的人社政策“一口清”、业务“问不倒”、创造更多的“土特产”“一招鲜”,全力打造“温暖人社”服务品牌,自2020年5月起,我市人社系统闻令而动、迅速响应,深入开展业务技能练兵比武活动。
对象广覆盖。全市人社窗口单位及非窗口单位全员参加岗位练兵,实现市、乡镇、村(社区)全覆盖,前后台人员、编制内外人员全覆盖。截至目前,在线学习答题平台注册近400人,日常学习参与率高、氛围浓厚、成效明显。
内容接地气。以人社业务知识和窗口服务技能为主要内容,涵盖就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系、综合服务规范等方面,重点考察法规政策理解运用能力、问题解决能力、沟通协调能力、运用信息平台能力。
形式多样化。一是开展“日日学、周周练、月月比”活动。广泛发动全市人社系统工作人员,依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台开展常态化学习,每月最后一个周末(周六、日),参加在线学习平台举办的全国统一比试。二是挑选精兵强将组建练兵比武集训队,集中时间、场地,指派专人指导,创设情境,强化训练,提高能力。三是根据上级部门工作部署,积极组队参加县域挑战赛,适时参加月度选拔赛、季度明星赛,提升队伍凝聚力、战斗力、执行力、竞争力。
奖惩常态化。对全市注册在线学习平台情况和参加“日日学、周周练、月月比”情况每周定期通报。对获得国家平台相关称号的个人及学习排名靠前的单位予以表扬,对未按期实现全覆盖及学习参与率较低的部门和个人,坚决做到定期通报、约谈督导。