十月征期办税业务叠加，又受国庆中秋双节影响，大量业务堆积，任务重压力大，为高效应对纳税人涉税业务办理需求，广德市税务局一分局多措并举，下好服务“先手棋”，积极迎战十月大征期。
一是宣传加力，为征期平稳度过做好铺垫。利用税企微信群，大力推行错峰办税制度。叫号系统现已提供网上预约叫号功能，微信小程序现场叫号功能，方便纳税人了解办税大厅的办税进度，避免出现人员过度集中，纳税人办税等待时间过长等情况。
二是培训加力，为征期平稳度过打好基础。为节约纳税人的宝贵时间，分局在提升前台工作人员的业务能力上下功夫。利用每周的学习例会和每日的晨会进行系统学习，查漏补缺，有针对性地提高前台工作人员的业务素养，特别是综合岗服务人员。在确保正确率的前提下，提高办事效率。
三是配置加力，为征期平稳度过保驾护航。为应对此次的大征期，将导税人员增设至4人，为纳税人在办理具体业务之前提供咨询服务，帮助纳税人提前准备好所需资料。对于纳税人可自行在安徽省电子税务局上办理的业务，通过导税人员的指导，直接通过外网完成，减少叫号量。
一分局打出便民“组合拳”，助力优化营商环境，推动落实减税降费政策，以优质的服务和饱满的精神风貌迎战十月大征期，切实增强纳税人满足感，获得感。（王颖）
