近日，市民政局成功帮助一名患有精神病的江西籍流浪人员找到家人，在外流浪数年的钟某（化名）终于平安返乡。
4月14日，广德市民政局救助管理站接到新杭镇派出所的电话，称在新杭镇街道上发现一名上身裸露的男性流浪乞讨人员，目测四十岁左右，公安部门与其沟通后发现此人言语混乱，说不清自己的姓名和家庭住址，时不时有念诵经文及下跪等行为，疑似患有精神病。在与救助站电话沟通情况后，新杭镇派出所将该男子送到市救助管理站。鉴于钟某的精神状况不稳定，救助站在接到钟某后，第一时间对接广德市第二人民医院，将其暂且安置入院进行治疗照顾。为了能尽快确定钟某的信息，救助站一边将他的照片上传至公安系统进行比对以及DNA比对，一边将其信息上传至《今日头条》、寻亲网等媒体，开展网上寻亲工作，但均无确定线索。
由于信息缺失，寻亲工作困难重重，救助站多次联系公安等部门，通过各种渠道搜集钟某的信息。在钟某入院治疗期间，救助站工作人员多次看望钟某，并与其耐心沟通交流，陪他聊天磕家常，希望能在只言片语中了解到更多信息。经过医院治疗以及救助站工作人员的悉心照料，钟某的精神状况也在渐渐好转，也对工作人员逐渐打开了心扉，终于在近日和钟某的一次交谈中，救助站工作人员询问出其哥哥姓名及户籍所在地，随即联系其所在地民政部门及村委核实信息，确定信息无误后，广德市救助管理站及时与宣城市救助管理站取得联系，决定护送钟某到宣城市救助管理站，再由宣城市救助管理站护送其跨省返乡。经过两个月的耐心坚守与积极工作，钟某终于结束了在外流浪的日子，平安返回老家江西，与家人团聚。
多年来，广德市民政局始终秉承着“自愿求助，无偿救助”的宗旨，积极践行“我为群众办实事”，全力落实生活无着流浪乞讨人员救助民生工程，对流浪乞讨人员实施全天候救助，帮助每一位流浪乞讨人员尽早返乡。据统计，2021年截至目前民政局救助管理站已成功救助65人次，被救助者年龄最大的79岁，最小的出生只有9天，最远帮助流浪乞讨人员返回至青海、辽宁等地。（何玉娟、骆宦欢）
