“一夜之间，我家的煤气罐底部就结了一层厚厚的冰，把来我家吃面的许多客人都吓跑了。”11月24日早上，在太极大道与万桂山路交叉口附近开面馆的刘先生致电本报，反映了一件让他一家人忧心忡忡的急事。
记者随即赶往现场，此时已是早上10点，煤气罐上的冰块已经融化成水滴了，罐子被置放在店外，用手一摸仍能感觉到一阵刺骨的冰凉，在刘先生的手机上，记者清楚地看到，煤气罐的下半部分结了一层厚厚的冰，据介绍，这瓶煤气是刘先生一周前在凤桥某液化气站刚灌回的，“当时灌了两瓶，一瓶新的放在新房里，准备女儿结婚时用，这瓶的罐子是我的，放在店里用，火打不大，打出来还是红的，今天早上来开店时一看，底下竟然结了冰，很担心存在安全问题，就不敢再用了。”
随后记者致电市场监督管理局，把情况反馈给了桃州市场监督管理所，相关负责人和工作人员很快到达了现场，并解释称：“液化汽在罐中是液态的,使用时需要变成汽态,在这个过程中需要吸收热量，致使瓶表面温度过低然后结冰，一般不会存在安全问题。”针对这个答复，刘先生一家表示不能接受，“我开面馆很多年了，几天用一瓶煤气，从来没有出现过这种情况，如果在使用过程中出现安全问题，由谁来负责？”
经过协商，刘先生要求将两瓶液化气退回原液化站，并由液化站重新提供两个同样型号的空煤气罐，市场监管所积极为其进行了联系，双方达成了协议，并于当天更换到位。
那么出现结冰现象的煤气罐是否能够继续安全使用呢？桃州市场监管所表示：“以前也出现过这样的现象，按照原理是正常的，但如果市民发现类似问题不放心，可以通知所在的市场监管所前往查看，根据情况要求液化站进行更换。”经询问，得知该液化站已接受抽检，等检验报告下来，将进一步确认是否存在质量问题。
报料人：刘先生（138****1525）
