为我县挺进“百强县”争创“文明城”提供更为高效的金融服务，推进各项工作平稳运行、从规模速度型向质量效益型转变，广德县农村商业银行誓节支行开展了“质量提升年活动”，提升银行的服务质量，做到贴心服务，从点点滴滴的小事做起。
为客户着想 做好服务细节
广德农商行誓节支行地处誓节镇位于誓节街道，人口密集，业务量较大，并且相当部分业务是老年人取低保、取高龄补贴等各种琐碎的业务。
正值每年采摘茶叶的旺季，客户很早就到银行排队办业务，为我们的客户节省更多的时间，誓节支行员工提早到行做好准备工作，方便群众办理业务。
服务无小事 上门暖人心
近日，有位客户称其奶奶生病卧床在家，无法来到柜面办理存折密码重置的业务。誓节支行工作人员了解情况后，利用午休时间，驱车前往客户家中，提供上门服务，提升服务的效率，让客户实实在在的感受到我们服务质量的提升。
对誓节支行来说，这样的上门服务不是第一次，更不是最后一次，我们时刻本着以客户为中心的原则，想客户所想，从点滴做起，满足客户所需。（胡旭如）
