交通窗口直接服务群众，处于为民服务的第一线，其工作作风和服务质量好坏直接关系到广大服务对象的切身利益。交通窗口立足自身岗位，以深化服务认识，全面贯彻窗口为民服务理念。
增强业务能力。要求工作人员学习多个岗位业务知识的同时做到对相关法律法规全面掌握、熟练运用，要在工作中做到“一专多能”和业务知识“一次性告知”的基本要求。
提高办事效率。紧紧围绕“减环节、缩时间、提效率”的目标，进一步细化行政审批简化审批流程，将货物道路运输个体许可从原先20个工作日缩短到5个工作日办结
简化办事程序。利用全省“一张网”系统，梳理办事和材料，做到办事时间尽量缩短；经过全面梳理，将不必要的、省政务服务网上能查到的证明材料一律取消，达到材料收取既符合法律法规要求，又减轻群众负担。（交通局）
