为落实新业态网络预约出租汽车行政许可事项工作,广德县交通局窗口根据《网络预约出租汽车申请工作指南》,对前来咨询申请从事网络预约出租汽车服务的平台、车辆、驾驶员办理《网络预约出租汽车经营许可证》《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》的操作规范和办理流程做好政策解释、指导经营者准备受理材料等工作,确保受理窗口高效、有序。
同时,对窗口进行梳理整合,增设网络预约出租汽车许可受理专窗,专人负责解答经营者咨询和受理相关申请材料,设置专门等候区,便于经营者排队、填表,提高服务效率。
通过全省一体化政务服务网络平台,在符合申领条件情况下,帮助申领网约车驾驶员从业资格证的办事群众当场完成注册报名,当场签写诚信承诺书。从政府供给导向向群众需求导向转变,及时回应和解决办事群众的问题。(交通局)