为有效推进旅游文明系统委2018年“文明创建基础年”工作,誓节镇积极开展文明旅游志愿者服务活动助力全县文明创建再上新台阶。
一、围绕主题,营造氛围。
此次活动以“文明与旅游同行”为主题,成立了多部门联动的文明旅游活动小组,切实加强组织领导,及时传达文件精神,部署工作,提出要求,落实责任。旅游景区、星级农家乐等旅游企业组织员工进行了文明旅游服务质量方面的培训,同时在景区进出口、游客中心、游步道等显著位置设立公益广告牌、宣传标语、宣传漫画,为文明旅游营造良好的活动氛围。
二、对照标准,提升品质。
以提升服务质量为目标,结合我县创建全国文明城市工作要求,在全镇星级农家乐、旅游景区等旅游企业范围内,组织志愿者开展文明旅游、文明交通引导等活动,并在景区内成立志愿者服务站、为游客提供咨询、投诉、寄存物品等志愿服务项目。海棠小镇加快旅游配套基础设施建设,不断提升景区品质。新建大型生态停车场一座、旅居公寓及3A级旅游公厕将在年底前完成建设并投入使用。
三、加强监管,优化环境。
镇旅游办主动联合公安、安监、市监等部门对辖区内旅游企业在“国庆”、“春节”等重大节日前开展旅游安全大检查,对检查出的安全隐患问题与旅游企业负责人进行意见反馈,责令旅游企业限期整改,为游客创造“安全、放心、舒适、文明”的旅游环境。严格落实旅游安全管理制度和安全责任制,重点抓好旅游道路交通、消防、食品卫生等安全管理工作;进一步规范旅游企业合法经营行为,严防发生重特大旅游安全责任事故。