“水火无情人有情，一方有难八方支援”。5月15日，广德市文正路某企业失火，现场浓烟滚滚，消防车紧急奔赴现场处置火情。
安徽鑫琦实业环卫作业洒水车正在该路段进行保洁作业，发现该企业失火后，立即与现场消防人员沟通是否需要帮助。在了解到消防供水不足的情况后，作业人员一边协助消防保障供水，一边向经开区城管分局环卫科报告情况。
“时间就是生命，火情就是命令”，接到作业人员的情况报告后，环卫科立即启动应急预案，利用数字城管环卫作业车辆在线检测系统，准确定位距离最近的3台环卫作业洒水车，紧急赶赴现场，为消防抢险车辆保障供水，为救火抢险赢得了宝贵时间。同时为了保护市民群众生命财产安全，城管队伍协助消防员，立即疏散过往群众及车辆，维持现场秩序，确保消防救火道路畅通并全力协助消防部门灭火，最大限度减少火灾损失。
在消防部门和城管分局通力协作下，火情很快得到控制。三台环卫作业车辆又默默地回到各自岗位上，继续开展环卫保洁作业，为大美经开区再次贡献自己的力量。
此次支援灭火行动，充分展示了开发区城管分局环卫人员顾全大局、反应及时、行动迅速的战斗作风，以实际行动展现了广德城管“为民办实事，为企优环境”的服务态度。今后，开发区城管分局将持续深化“一改两为”，第一时间解决办事群众、企业的堵点、难点问题，不断提升为企业服务水平。
