“非常感谢你们!要不是你们的帮助,我的工资到现在还没着落呢!”5月23日,誓节镇信访办收到了一封来自湖南的感谢信。农民工彭某在信中表达了对誓节镇帮助其顺利讨回劳动报酬的感激之情。
2015年6月彭某在湖北省武汉市华星光电工地为誓节镇巫冲村村民田某做木工活,但工程结束后未能清偿劳务工资,尚缺欠款11650元。八年来,彭某多次催讨薪酬,但对方一直以各种理由躲避搪塞,甚至玩起了“拉黑”“失踪”。今年彭某孙女生病急需用钱,万般无奈之下,2023年4月10日,彭某不远千里从湖南来到安徽广德,求助誓节镇信访办,希望要回被拖欠的工资。
接到彭某的诉求后,誓节镇信访办在了解相关情况后,第一时间与田某取得电话联系,调解员通过摆事实、讲道理,明确责任等方式方法,以法、情、理为基础开展沟通,对田某进行《劳动法》《保障农民工工资支付条例》等普法教育,耐心做田某思想工作,为其详细解释拖欠农民工工资的法律后果,经多次沟通后,田某意识到问题的严重性,承诺按期支付拖欠的款项。5月6日,彭某收到了田某的打款,一场时间跨度长达八年的讨薪风波得以圆满化解,心怀感激的他为誓节镇寄来了感谢信。
“誓节镇通过‘组合拳’推进‘护薪’行动,及时排查、处理、管控辖区矛盾,有力维护农民工的合法权益,”誓节镇党委副书记卢金明表示,“在畅通农民工维权渠道的同时,我镇还注重宣传依法依规信访程序和规定,引导农民工知法、懂法、守法,营造良好社会秩序。”近年来,誓节镇坚持和发展“枫桥经验”,创新人民调解工作,不断优化矛盾纠纷多元化调解机制,推进乡村基层治理走深走实。在镇信访事项调解工作室,每天有3名专职调解员参与值班接待,第一时间对适宜调解的信访纠纷进行调解。今年以来,共成功调解信访纠纷31起,让“信访”变“信任”,有力提升了人民群众的幸福感、安全感和获得感。(刘茜 晏丹)