“很感谢桃州司法所郭所长和全体工作人员帮助我解决难题,我的纠纷才能又快又好的解决,感谢你们公正调解,为民服务!”
近日,市民黄女士将一面印有“辨是非,清官巧断家务事;明法理,正义化群解百姓愁”的锦旗送到广德市司法局桃州司法所,以表达司法所工作人员帮助她解决借款纠纷的感激之情。
据了解, 该纠纷另一当事人彭某曾向黄女士及其丈夫约定借款15万元,后因黄女士丈夫潘先生患病,彭某还款5万元给黄女士用于其丈夫的治疗,之后彭某未经黄女士同意便将所欠的10万元余款全部打入医院账户,双方因此产生纠纷。司法所工作人员在了解情况后,当场与彭某取得联系,并约定了双方面对面调解时间。调解当日,工作人员采用“背对背”调解,向双方了解情况,并听取双方调解意向;之后采用“面对面”调解,从专业的法律角度以及情感角度入手,为双方释法明理,做通工作。最终,双方达成调解意见,一起债务纠纷调解成功。
近年来,桃州司法所始终践行“公证调解 服务为民”理念,突出党建引领,提升业务能力,不断推进标准化调委会建设,提升矛盾纠纷化解质效,提高调解成功率,切实为民服务,维护社会和谐稳定。今年以来,共处理各类纠纷72件,涉及债务纠纷、家庭婚姻、邻里矛盾等多种类型,司法所均按照分类处理、情理结合,依法化解、公证高效的原则妥善处理。今后,桃州司法所将坚持高效妥善处理纠纷案件,切实保障辖区群众的合法权益,将公正调解、服务为民落到实处。(万品岩)