近日,广德市政务服务中心城管执法局窗口立足自身业务,依托“数字城管”系统,开通“城镇建筑垃圾处置核准”事项全程网办服务,真正实现让“信息多跑路”“群众不跑腿”,推进政务服务数字化转型。
“全程网办”实行以来,针对企业网上办理不懂、不会、不熟现象,该窗口深入企业一线开展“送餐进企业 服务零距离”活动,为企业开展“手把手”教学、“面对面”辅导,帮助企业经办人员熟练业务操作流程。
“现在城镇建筑垃圾处置核准的相关业务在网上一天就能办好,再也不用往窗口跑了,又快又省事,非常方便。城管执法局窗口办事人员还亲自上门教我们操作方法,服务很贴心。”京园渣土公司的会计李天霞说。
据该窗口负责人介绍,除“城镇建筑垃圾处置核准”事项可以网上办理,广德市户外广告和临时占道审批也实现了“全程网办”,并且将逐步实现窗口所有的政务服务向人民群众“家门口”延伸,打通服务人民群众“最后一米”,全面实现零距离服务,进一步提升政务服务水平,优化营商环境,助推经济发展。(吴鑫)