钱会在市信访局开门接访

6月15日，市委副书记、市长钱会在市信访局开门接访，面对面倾听群众心声，现场协调解决群众诉求。

接访中，钱会边听边记，仔细了解事情原委，听取相关部门情况说明，现场与大家探讨问题症结、研究解决方法，提出处理意见和办理时限。钱会强调，各级各部门要换位思考，用心用情用力解决好群众合理诉求。要依法依规深入细致核实信访人反映情况，严格按照法规和相关程序处理，实事求是推动问题得到有效解决。要举一反三，分析研究个案背后的共性问题和原因，推动更多同类问题有效解决。

此次接访2批2人次，涉及城市公共设施完善、不动产权证办理问题。