1月19日，广德市卫健系统召开“服务和管理品质提升年”行动动员部署会。会议坚持以市委全委会和市“两会”决策部署为指引，动员全系统上下紧盯“追赶江浙、争先江淮”，全面提升工作效能，昂首迈向卫生健康事业高质量发展新征程。委党委书记、主任姚天顺主持会议并讲话。
会议指出，2023年，全市卫健系统按照省市工作部署和要求，以“医疗服务和作风状态提升年”行动为总抓手，各项工作推进有序有力。打赢“九项攻坚战”，医疗服务能力实现大跨越；抓实“三个坚持”，作风状态实现大转变；做到“六个贯穿始终”，为民服务意识实现大提升。
会议强调，今后要坚持“把保障人民健康放在优先发展的战略位置”总体工作目标，坚决把思想统一到改进作风、担当作为、为民办实事、为企优环境和全市卫生健康高质量发展上来，提升服务和管理品质，坚定不移“追赶江浙、争先江淮”。提高站位、聚焦目标，高起点对标一流服务。对患者：抓实“六个聚焦、六个提升”，从“关键小事”入手，重塑医疗服务流程，全面促进医疗服务提质增效；对职工：完善用人政策、薪酬福利、发展晋升、医院文化、谏言通道、满意度评价等制度，提升从业人员的职业认同感；对医疗机构及其工作人员：以服务医院、加强事中、事后监管为导向，当好“大服务员”，精准高效抓细落实，有序推进各项工作。对企业。简化行政审批流程，加快打造“企业家保健中心”，当好健康服务“店小二”，推动卫生健康领域营商环境取得新突破。精准发力、聚焦核心，高标准对标精细管理。聚焦医疗质量，强化安全管理。聚焦提质增效，强化内部控制。聚焦信息赋能，强化科学管理。
会议要求，2024年，全市卫健系统要“五指成拳”，压实责任，提高标准。加强组织领导，确保活动不虚不空不偏，以“关键少数”带动“绝大多数”；结合实际、抓在日常，专项行动、日常工作两手抓；健全机制、常态长效，“当下改”与“长远治”相结合，边实践边总结，为医疗卫生事业高质量发展奠定更为坚实的基础。
会上，市委机关科室负责人代表，市医院、市中医院院长及相关科室负责人代表、护士长代表，部分乡镇卫生院、村卫生室和民营医院代表进行了交流发言。
各卫生健康单位班子成员，市委机关各科室负责人，市人民医院、市中医院科室负责人及护士长，民营医疗机构主要负责人等共220余人参加会议。
