“6.18”、“8.15”、“双十一”、“双十二”,当人们都在感叹曾经火爆的团购行业进入寒冬的时候,电商在2012年就像一匹脱缰的野马,一发不可收拾。 总结这一年,从年初到年末,“价格战”成了贯穿始终的关键词。“价格战”一次次挑逗着消费者的购买欲望的同时,也不断刷新着电商行业的销售纪录。 从亿元销售额到万亿元,电商行业只用了一年。 “围剿”京东 和此前618京东商城周年庆一样,这一天是苏宁易购周年庆的日子。一样的时间点,不一样的是,京东遭到众电商网站的围剿,苏宁易购则被京东成功“复仇”。 8月15日上午9时,京东、国美电器、苏宁易购三家电商网站开始对大家电进行降价促销。 对于这场轰轰烈烈的价格战,有业内人士认为,刘强东复仇的意味远大于价格战本身。记者注意到,这场复仇起因于两个月前的京东618店庆。当时的京东店庆大促,受到了苏宁易购制定的每月18日进行促销活动的影响,直接成了上半年一场被广为流传的经典价格战。当时,京东精心筹划的店庆大促,似乎成了竞争对手们借力促销的平台。这也让刘强东在两个月之后成功对苏宁易购进行复仇。 两大佬口水仗 严格来说,2012年4月17日,电商行业并没有打价格战。它之所以能够被记住,是因为这一天有大嘴之称的当当网CEO李国庆和京东商城CEO刘强东“打起来了”。 这场口水战被好事者认为只是两位大佬之间的私人恩怨,但如今再回头看,这场口水战似乎为下半年的电商价格战埋下了伏笔。 电商价格战打响 这一天应该算是2012年电商价格战狂轰滥炸的开始。这一天,原本只是京东商城周年庆的日子,却成了中国电商的狂欢节。为了不让京东独自盈利,各大电商纷纷拿出优惠政策狙击京东,网民也通过网络积极地响应。 当天,天猫商城、苏宁易购、库巴网等电子商务网站纷纷推出了自己的夏季促销季,各种产品价格降到了冰点。 不幸的是,苏宁易购创造在线用户近千万、每秒订单峰值过千笔等上线以来的新纪录的同时,由于系统压力过大,出现了阶段性“数据栓塞”的情况。淘宝一家独大 电商在经过了大半年的浴血奋战之后,终于在这一天将价格战推到了顶峰。 始作俑者,却不是京东,而是曾经在2011年11月11日制造了“世纪光棍节”的淘宝网。 2012年11月11日,中国的光棍节成为了一场网购盛宴。淘宝,是最大的赢家。 阿里巴巴集团11月12日凌晨确认,11.11购物狂欢节的支付宝总销售额达到191亿元,是2011年的三倍多,其中仅天猫就达成了132亿元,淘宝完成了59亿元。 如此惊人的数字,当然不是一句话能够形容出来的。 DCCI互联网数据中心发布的《Forecast2013:中国电子商务蓝皮书》显示,刚刚结束的被称为2012年中国电商最后一场价格战的“双十一”无疑成了淘宝一个人的舞台。 191亿元的骄人战绩,被网友评价为“逆天”,同时令国内其余电商只能望其项背。 和天猫双十一的霸气销售额不同,苏宁易购、京东、亚马逊、当当网、新七天等电商网站显得低调了许多。 竞争不局限在价格 双十一才刚走,双十二就来了。不过和双十一的轰轰烈烈不同,双十二显得淡定了很多。 淘宝在这一天不再强调折扣了,而是采用参与活动的卖家与买家自主互动形式。 消费者需将参与12.12活动的商品加入购物车或收藏夹,并向卖家发出“求优惠求动力”请求,参与卖家可酌情定出优惠价。 京东商城也不再以价格战为口号了,而是出动了“美女送货团”为顾客上门配送。 不过,其他电商似乎有些按捺不住了。拍拍“疯抢节”强势打出价格牌,全场实行5折封顶;易迅开始投放价值5000万的优惠券,并将商品以5-8折的价格对外发售。 来自腾讯电商的数据显示,双十二当天,消费者在腾讯电商旗下拍拍网订单总金额超过了2.3亿元,这也创下了拍拍网今年的单日最高纪录。 当当网双十二的综合促销部负责人称:“当当网双十二的销售高峰集中在下午和晚间,单日销售1个亿。” 记者手记 2012年,频繁的“价格战”,有些带来了真正实惠,有些是噱头,也让消费者开始“处变不惊”了。 搜索模糊,宝贝超卖、流拍,发货迟缓等用户体验不佳的问题,仍然困扰着整个电商行业,带来信任危机。 不过,电商背后带来的“名利”显而易见,这也让众多线下实体商场纷纷布局电商。业内人士认为,这些线下品牌大多“不差钱”,且具有政府背景和品牌认知度。 业内预计,原本激烈的电商竞争将在2013年更加残酷,并加速电商行业的并购重组。(记者 王伶玲)
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