今年以来，规划局在“零收费、零跑腿”有益探索基础上不断破解“放管服”改革难题，从项目审批、农民建房、服务企业等方面主动上门提供服务，不仅及时解决了民众的问题、提高了服务效能，也展现了我局服务群众、大胆创新的的改革精神。
农民建房上门看。为改善居住条件，针对规划区范围符合规划要求、有土地证或者房产证以及D类危房鉴定报告申请翻建的农村居民，规划局会及时派专人上门查看，对于符合条件的，规划局一律从快从速审批。今年以来，共审批房屋维修36户，审批危房翻建53户。
疑难问题上门访。对重点项目定期开展上门走访工作，及时了解和掌握项目在推进过程中存在问题和困难，并做好方案指导和服务保障工作。如在充分了解柏垫镇锦绣新天地项目的现实需求，并基于消防规范提出了涉及规划管理方面的解决方案；在为广德利德照明有限公司现场解答规划管理方面的疑问时，指明下步规划核实需要关注的方面等等。截止目前规划局共走访服务企业30余次。
企业办事不出门。自“零收费、零跑腿”改革实施半年多以来，在各相关单位的协调下，经专门的业务培训后，有效提升了规划服务效能，让企业办事不出园区，不仅减轻了企业的经济负担，而且精简了办理要件和办结时限。截止目前，共计办理建设工程规划许可证面积达312171.30m2,为企业节约资金达118.63万元。（秦菲菲）
