小小警务室 综治大功用
——践行“枫桥经验”，升平社区警务室上门化解一起邻里纠纷
2021年1月5日下午，升平社区警务室联合新徽商第七网格长上门成功化解一起邻里矛盾纠纷。
2020年12月30日下午，新徽商公寓居民王某通过电话和微信向社区民警反映其与楼下住户之间因响声发生了不愉快，想请社区民警给予帮助调解。升平社区民警接到电话后立即通过派基系统及网格长了解人员信息情况，同时电话联系许某初步了解情况，约好上门走访时间。1月5日下午，社区民警会同网格长一同上门走访了解矛盾纠纷起因，通过对双方的了解，社区民警从邻里和谐、换位思考等方面做双方思想工作，晓之以理，动之以情，终于双方态度都缓和下来，楼上住户表示将采取一些措施，尽量避免产生噪音影响楼下，楼下邻居也表示了理解。
功夫不负有心人，一场因邻里纠纷发生的矛盾终于成功化解了，也避免发生矛盾升级造成不必要的人身伤害。通过调解，努力做到了“矛盾不出村”。
通过警务室这个载体，升平社区及时化解多起这样的家庭矛盾，邻里矛盾，物业矛盾，用实际行动践行了“枫桥经验”，为社区治理体系打下坚实基础。（陈伟）
