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小举动大温暖 为民服务获点赞

作者:杨颖 来源:税务局 日期:2023/3/9 18:39:03 人气:60  加入收藏 评论:0  标签:

近日,广德市政务服务中心的微信工作群接连被点赞的表情刷屏。原来,广德市税务局窗口人员李迎在群内被点名表扬。

“税务窗口李迎拾金不昧,群里表扬一次,值得我们学习。”时间回到2月21日中午,李迎办理完业务,在抬头收拾物品时发现,电脑显示屏后的桌面上躺着一个棕色钱包,内有数张银行卡和若干现金,还有一张缴纳社保费的POS小票,李迎随即想到应该是缴费人办理完业务后遗落的。李迎四处打听失主未果后,出于安全考虑将钱包交给了政务服务中心相关科室,委托他们寻找失主。经过多方打听,下午三时许,工作人员终于联系上了失主。

“真的非常感谢税务窗口的这个小姑娘,我十一点交完社保费之后就回家吃饭了,也没意识到自己钱包丢了,下午接到电话才恍然大悟,小姑娘拾金不昧的行为令人感动,给她一个大大的赞!”

拾金不昧是中华民族的传统美德,李迎的举动不仅传递了满满的正能量,也充分展示了税务干部阳光善良的正面形象。同样受到纳税人肯定的还有企业开办窗口的陈倩。近日,一封表扬信被送到广德市政务服务中心,信中表达了对税务窗口陈倩的诚挚表扬和衷心感谢。

宁国康宁医药零售连锁有限公司广德分公司由于门店众多、业务量大,办税人一时不知道从何入手。“陈倩热情地接待了我,热心倾听我的困难并耐心细致地解释办理流程。接连两天,她办事认真、服务周到、严谨高效、毫无差错,为我解决了大难题!无意中还发现她是一位孕妈妈,不辞辛劳坚守岗位,不拒绝不拖延,真是了不起!”办税人杨雪芹在信中说道。

“纳税人夸我办事认真负责,其实我只是做好本职工作,税务信息确认的流程很简单,但能收到纳税人的肯定,我打心底里开心。”从陈倩口中轻松地说出‘很简单’的业务却不是那么简单。连续两天,陈倩连续为该纳税人办理了40多户税务信息确认,以诚挚的服务态度和较强的业务能力赢得纳税人的真心点赞。

一直以来,广德市税务局坚持以纳税人缴费人的需求为导向,切实为纳税人缴费人办好事、办实事,以优良品德和优质服务赢得了社会各界的一致好评。(杨颖)


本文网址:http://www.gdnews.gov.cn/show.asp?id=111280
 
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