“今天，我们村两委和大家聚在这里，听一听大家最近的想法，邻里有没有矛盾，对村里发展有什么意见建议？”4月21日傍晚，在广德市卢村乡唐流村神树谷“百姓说事点”，唐流村党委书记潘家文率先说道。
古树成荫，走进卢村乡唐流村神树谷“百姓说事点”，记者看到一棵千年古树下围坐了二十几人，其中有党员、村民组长、退休教师、企业家和群众代表。桌上放着刚沏好的新茶，茶香四溢，伴随着枫香树的落花，场面温馨和谐，现场不时传来欢声笑语。
“‘百姓说事点’真有用，上次我随口说了一句，胡村主道路没有路灯，影响交通安全。村里面立马帮我们增设了13盏路灯，现在晚上出行再也不怕黑了。”村民代表刘时慧笑着说。
“我对村里的工作非常满意，去年底我在这儿提到老年人就餐难的问题，没想到村里面这么快就建好了老年助餐点。”今年86岁的老人陈安国激动地说，“4月18日助餐点开业那天我也去了，一顿饭六块钱，有荤有素，口味也符合我们老年人，真给力！”……大家你一言我一语地聊了起来。
据卢村乡党委副书记赵亮介绍，为拓宽群众说事渠道，该乡创立“百姓说事点”，让群众通过唠家常的方式，把一些急难愁盼、矛盾纠纷等村情民意反映出来。小到家长里短，大到邻里纠纷，群众都可以拿到“百姓说事点”寻求帮助。干群坐在一起说事、议事、调事、解事，把群众身边的矛盾纠纷、合理诉求第一时间解决，将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，切实打通服务群众“最后一公里”。
卢村乡充分发挥村里老党员、老教师、新乡贤等能人作用，利用其德高望重的人脉资源和丰富的人生经验，配合村两委化解矛盾纠纷，及时将各类矛盾化解在一线。同时整合村级法治副书记、“法律明白人”、“一村一警”等法律服务资源，发挥专业优势，为“百姓说事点”提供法律保障。
“大家坐在一起，‘唠唠家常’就能反映问题、解决问题，‘百姓说事点’逐渐成为老百姓‘说心事、解难事、办实事’的重要平台。”赵亮说。
“百姓说事点”创立以来，卢村乡共搜集社情民意216件，帮助村民解决实际问题137件，极大地提高了广大群众的幸福感和获得感，得到了大家的一致好评。
（杨帆、解本丽）
