本报讯 9月20日,国家标准委委托山东省质监局北京标准化研究所、安徽省政府政务服务中心、安徽行政学院、安徽省标准化协会等单位专家组组成评估组,对我县政务服务中心承担的国家级服务业标准化试点项目进行现场考核评估并召开考核评估会议,省质监局标准化处处长程波主持会议,县委常委、常务副县长施怀中出席会议,县直相关单位负责人参加会议。
考核评估组通过听取汇报、查阅资料、查看现场、现场评议等方式对我县政务服务中心承担的国家级服务业标准化试点项目进行现场考核评估。考核评估组表示,广德县县委县政府领导重视,制定切实可行的实施方案,建立了标准化工作保障机制,确保了标准化工作有效进行;以服务提供标准体系为核心,以服务保障标准体系和服务评价与改进标准体系为支撑,覆盖政务服务全过程;成效显著,影响提升,丰富了服务业标准化体系内涵,奠定了安徽省政务服务标准化工作基础,整体影响力大幅度提升。
专家评估组依据国家标准委下发的《服务标准化试点评估分表》对我县政务服务中心标准体系进行评价,现场服务质量满意率测评98%,综合得分96分。
(胡丹)