“五一”,正是人们休闲度假、外出旅游的好季节,太极洞风景区却进入了一年中最繁忙的时候。为做好今年“五一”期间游客高峰期接待服务工作,太极洞管委会提前谋划、积极应对。
开展了以“环境卫生清理、核心景区绿化美化”为内容的环境集中整治月活动,对景区环境进行了全面清理,使景区环境面貌一新。
主动配合相关部门对景区索道、游船、小商品市场、旅游饭店等接待场所及接待设施进行系统安全检查,排查各种安全隐患,确保景区接待安全、有序。
制定太极洞风景区旅游高峰期应急处置预案,节假日期间景区所有干部职工取消休假,深入一线开展服务,及时处置旅游高峰期可能出现的各种情况。
加大景区巡查及查处违法违规行为力度,维护景区市场秩序稳定。开展员工集中培训,倡导热情、文明、周到、规范的接待服务。加强宣传营销,利用“互联网+”技术,多渠道、多手段、多点出击开展景区营销推介。
(杨怡)