为深入贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，今年以来，广德市纪委监委立足监督首责，切实发挥监督保障执行、促进完善发展作用，以有力监督推动省委“一改两为五做到”要求落地落实。
据悉，该市纪委监委以纪检监察工作协作区为载体，将全市9个乡镇和3个街道划分为3个区域，组团交互式开展群众举报反映问题办理情况专项督查，鼓励纪检监察干部主动下沉基层一线、走到群众身边，面对面倾听诉求、实打实解决问题。各督查组采取与各乡镇、街道分管信访领导和部门负责人座谈以及查阅信访件和“市长热线”反映问题登记台账、实地或电话回访等方式，详细了解群众举报反映问题的真实办理情况。
“今年以来，第三纪检监察工作协作区所辖的3个乡镇和1个街道，共登记群众举报反映问题50件、已办结40件，受理‘市长热线’转办问题103件、已答复98件。”市纪委常委陈金田介绍说，对于专项督查中发现的问题，逐一进行现场反馈，并要求相关单位立行立改。
此外，督查组还对已办结信访件开展实地回访，该市四合乡焦村村村民张某反映关于危桥重建的信访件就是其中之一。
“以前这座桥由两块水泥板搭建而成，极其简易，不仅狭窄而且不稳当。部分村民日常通行和运输农作物必须要过桥，实在是不安全也不方便，于是我就向乡政府反映了有关情况。”见到督查组工作人员，张某高兴地说，“乡政府耐心倾听我的诉求后，很快便派人重修拓宽了桥体，现在我们可以安心过桥啦！”
督查组通过回访，了解到市、乡两级政府部门多次与张某就其提出的危桥重建诉求进行沟通协调直至最终达成解决办法，信访人及当地村民对该事项化解工作表示十分满意。
“我们结合实际专门制定了关于常态化机制化对群众和企业举报反映问题办理情况开展监督检查的方案，其中明确规定监督检查的范围、方式方法、职责分工和结果运用。同时，对于有巡察组进驻的乡镇和村（社区），加强纪巡联动、互通有无，推动专项监督检查取得实效，真正让老百姓访得了、信得过、有结果、真满意。下一步，我们将持续加强作风建设，助力优化营商环境，真正为群众和企业办实事、办好事。”市监委委员刘可新表示。（严文）
