“单一窗口”是外贸企业办理国际贸易全链条业务、及时获取官方政策信息的主要渠道，也是政府推进跨境贸易便利化的重要抓手。今年以来，广德市商务局以提升贸易便利化水平为目标，不断深化安徽“单一窗口”应用，实现企业跨境贸易“一窗办理”。今年1-8月，广德市通过省“单一窗口”平台报关企业数已达78家。
（一）部门联动宣传，营造良好氛围。全面了解外贸企业跨境贸易相关业务通过安徽“单一窗口”办理情况，制定宣传推广工作计划，每季度进行梳理总结。制作中国（安徽）国际贸易“单一窗口”操作教程，点对点传送给企业，方便企业随用随看，提高应用效率。与我市行政服务中心联合宣传，定时循环播放推广视频，营造良好氛围，让企业在办理业务同时可以加深对“单一窗口”业务平台的了解。
（二）实地走访推广，有力提升应用率。注重收集企业在“单一窗口”应用中的问题和意见建议，分类梳理分析问题原因，提出具体解决措施。一方面，制定走访企业数量目标，建立宣传推广工作台账。每月联系包保服务企业至少5家，有序安排推广频率，稳步提高“单一窗口”应用率。另一方面，梳理重点外贸的企业名单，开展上门服务，特别是对于跨境贸易业务办理有诉求的企业，精准指导业务办理流程，现场解决企业业务办理过程中存在的困难和问题。目前，我市进出口量排名前十企业已经全部应用“单一窗口”。
（三）组织业务培训，精准强化应用能力。集中组织“单一窗口”操作业务培训，发放宣传手册，向企业全面介绍使用操作流程。对于有专业报关员的企业，引导鼓励企业通过该平台开展业务，对于委托当地货代报关的企业，建议企业和报关行在出货环节加强沟通，提高国际贸易“单一窗口”的使用率。（成俊）
