自9月20日开始，广德市2024年城乡居民基本医疗保险集中征缴期正式启动，为实现城乡居民“应参尽参、应保尽保”，广德市医保局巧做“加简法”，全面推动居民医保征缴各项工作做实做深。
宣传“加”新意。在保留乡村“大喇叭”、报纸、微信公众号推文等常规方式进行引导的同时，探索制作短视频丰富宣传内容，历时一星期制作的医保征缴宣传片《“医”路有保 守护健康》在微信短视频中获赞5000+，转发量达4000+。以喜闻乐见的形式让群众了解医保、接受医保，创新宣传内容把党委政府的号召变成群众获益的自觉行动。
推广“加”阵地。在扎实做好宣传工作进社区、进乡村的基础上，把征缴预热推广力量向各级学校重点倾斜，自9月27日开始，市医保局组织工作人员进入安徽广德职业技术学校和技师学院，利用晚自习时间开展政策宣传解读，历时11天共走进81个班级，发放宣传资料500余份，并为2711位师生激活电子医保凭证。
培训“简”时效。认真收集征缴初期基层反馈的问题，联合市税务局及时反应，于10月8日开始对全市各乡镇街道开展培训，力争在一周时间内解决具有普遍性、代表性的操作问题，确保县域内征缴政策解读达成一致，实现各层级经办人员业务水平和服务能力的提升。
办理“简”流程。针对集中征缴期开始后，较多大学新生反映的“因目前为在保状态导致无法在大学所在地进行参保”等问题，市医保局充分考虑参保人可能不在本地而产生的诸多不便，开设“6975115”和“6050155”两个热线通道帮助修改参保状态，并详细告知其生效期内如有需要可再次恢复，简化参保人办理业务的流程，不断提高服务满意度。（胡舒）
