5月9日上午,广德大队教导员黄志广一行到县二手车市场车管工作服务站检查指导工作,车管所和服务站负责人陪同。
黄志广教导员一行对服务站进行了实地的检查和调研,听取了服务站负责人关于服务站近期工作开展情况的汇报,详细询问了服务站点窗口及人员配置、业务办理流程、日常业务量等,对服务站工作给予充分肯定,围绕如何进一步拓展服务渠道、提升服务效能提出更高要求。黄志广教导员强调:一是要进一步规范各项流程,严格规范执法,提升窗口服务质量和水平;二是要进一步加强业务培训和学习,严厉杜绝因业务不熟造成任何工作失误;三是要加强服务站人员队伍管理,严格落实请销假等各项制度规范,全面提升服务站整体服务水平;四是要强化服务站监督管理,确保服务站工作高效率、高质量、常态化。
车管服务站负责人表示,一定严格按照上级的相关要求,进一步加强队伍管理,落实各项便民利民措施,提升软硬实力,切实发挥二手车市场车管工作服务站的最大效能,提高车管服务水平。(廖继承 汪娟娟)