为进一步加快诚信体系建设步伐,不断优化改善消费环境,充分发挥消费拉动经济增长的基础作用,助力全国文明城市创建,今年以来,广德县市场监管局、广德县消费者权益保护委员会周密部署、广泛宣传,多举措扎实开展放心消费创建工作。
一是广泛动员,鼓励企业积极参创。根据《广德县市场监管局放心消费示范单位创建活动的工作方案》相关文件要求,采取多种形式,进行广泛宣传动员,耐心讲解放心消费创建活动的意义、重要性及参创方式,鼓励有条件的企业积极参创,努力营造人人参与创建活动的浓厚氛围。
二是加强指导,持续推进企业自律。以商场超市、加油站、大型餐饮、零售药店等企业为重点,组织参创企业签署《“放心消费”创建活动参创单位承诺书》,承诺落实首问接待制度、首问登记制度、消费争议快速和解制度、首问承诺制度和赔偿先付制度,督促保护消费者权益各项制度落实到位,努力实现创建活动的常态化和科学化。
三是持续监管,全程动态跟踪管理。通过对参创单位实行动态跟踪管理,帮助企业健全维权制度、规范经营行为、提升服务水平,推动创建活动深入开展,创建工作初见成效。此次认定广德吾家书房图书有限公司等30家企业为广德县“放心消费示范单位”,认定期为4年,下一步,将持续开展好各项放心消费创建工作,在抓“点”的基础上,逐步完成“扩面”和“全覆盖”的创建目标,积极营造安全放心的消费环境。(万安义)