近日，东亭乡为民服务中心和农商行工作人员，携带着资料与背包银行终端设备，来到东亭乡高峰村老人王方喜家中，为老人拍照、采集信息，激活了“沉睡”两年的社保卡。
老人吴文珍，今年84岁，两年前拿到了领取养老金的社保卡。按农商行规定，社保卡必须由持卡人亲自到银行营业厅采集相关信息后方可激活使用。吴文珍老人因为无法行走，社保卡一直没有激活使用，导致发放给她的养老金、高龄补贴等款项一直未通过社保卡发放中。
为推进社会保障卡“一卡通”创新应用工作，方便退休老人和行动不便的特殊人群办理社会保障卡，工作人员在村里开展“我为群众办实事暨社保卡升级服务进乡村”活动时得知了这一情况后，决定上门为老人激活社保卡。
注销、制卡、激活、金融服务体验、社保卡授信、电子社保卡申领、电子医保激活，整个办理流程形成了一条流水线，在活动现场，每位群众办理业务仅需要3-5分钟。对于行动不便的老年人，使用无线移动设备上门办理。工作人员现场向居民宣传社保卡的各项功能，手把手地引导群众通过微信、支付宝、皖事通App等方式申领电子社保卡、电子医保凭证等，进一步提高居民对社会保障卡的认知度，让群众知晓电子社保卡的功能和便捷操作。
“通过党史学习教育，我们转变工作思路，将党史学习教育与开展为民服务紧密结合起来，采取多种方式，上门服务、零距离服务、主动靠前服务，切实为群众办实事、解难题，让群众多知晓少跑路，将便捷送身边，将温暖送心间，真正实现服务群众零距离，搭建起与群众沟通联系的‘连心桥’。”该乡为民服务中心负责人说。（陈欢）
