桐汭街道始终坚持以人民为中心，将了解民情、维护民利、凝聚民心作为基层平安建设抓手，多途径扎实做好基层治理工作，切实为群众排忧解难。
严管严控，打通宣传多道渠径。以法治宣传进小区、法治讲座、法律顾问进社区、“5.20”反诈宣传、“粽情”端午防诈骗等居民喜闻乐见的方式开展形式多样的民法典、电信网络诈骗等与居民日常生活相关的法律知识宣传活动20余次，引导广大群众增强法律意识，营造基层群众积极学法、知法、用法浓厚氛围；结合社区“两委”换届发放提醒卡760余份，明确“十个严禁”“十个一律”“十不选”，严肃换届纪律，净化基层风气。
落实责任，压牢辖区安全防线。深化“谁主管、谁负责”“以社区为主”的工作机制，全方位推行网格化“六全”工作法，压实网格责任；夯实基层群防群治队伍建设，由社区片警牵头，网格长、综治信息员、党员、红色楼栋长、居民组长、志愿者共同参与，开展定期辖区治安义务巡逻，积极参与处置各类群体性事件和公共突发事件；常态化开展安全生产“无死角”隐患排查和“地毯式”执法检查，对禁办区内的小服装加工企业全部“清零”，确保辖区安全稳定；对涉黑涉恶行为“零容忍”，畅通社区、街道、市三级信息收集上报渠道，设置举报箱、公开举报电话；畅通信访工作渠道，变被动接访为主动约访，对群众来信来访领导每封必读，及时反馈来信群众，落实专人专班工作机制，让信访难题解决在基层，消化在街道。
精准服务，营造协同治理氛围。定期开展精神障碍患者摸排工作，对易肇事肇祸等严重精神障碍患者实行“五位一体”管控，有效保障患者与其他居民的生命财产安全；对在社区建成“万金油”便民服务驿站，以“群众有所需，我们有所应”的运作模式，变“闭环”为“开放”，确定了7个大项，近20个小项的便民服务内容。通过“点单”的形式接受志愿者的上门服务，以点带面，辐射街道辖区所有群众；邀请专业社工在街道城市红色驿站开展书香家庭、英语口语角、心灵手巧俱乐部手工公益课等主题活动，为群众提供专业社工服务，引导广大群众积极主动参与社区基层治理服务，增强群众的自治意识，进一步提高群众的获得感、幸福感与满足感。（戴玉平 田艺）
