“您好，请问企业年金该怎么申请？”开发区企业负责人黄丹在广德市政务服务中心人社局窗口咨询业务。随后，工作人员开始耐心讲解申报流程及制度。3月8日，是国际劳动妇女节，对所有女性而言是一个特殊的日子，有的人会收到亲人准备的礼物，有的人会收到朋友送来的祝福，而她们却说：“只要听到一声谢谢，就是对我们莫大的鼓舞”。人社窗口工作人员大多数都是女性，在“三八”妇女节当天，她们坚守岗位，用责任和爱心展示不一样的女性风采。
近年来，广德市人社窗口推出以“一窗式”服务为标志的“综合窗口”经办服务体系，为办事群众提供“一门受理、一站服务、一柜办结”人社经办服务，省去重复申报、多跑路等诸多不便，彰显公共服务应有的办事效率。“我们一直在努力简化业务办理手续和流程，就是为了方便来办事的群众。”周念梅说，自己原来只是负责“失业保险”业务，“一窗通办”业务整合完成后，大家必须在短时间内强化所有人社窗口经办业务知识。
“三八”妇女节，坚守岗位是职责，作为人社系统工作人员，她们保持耐心，在嘈杂的环境中守护初心，努力照顾到每一位办事群众的感受，用心服务好企业和群众。（邓莹）
