为深入贯彻落实省委“一改两为”决策部署，让社保基金管理更有力度，社会保险服务更有温度，打造人民满意的社保经办服务，推动我市社保事业高质量发展，广德市社会保险基金管理中心主动作为，创新实施“急难愁盼备忘录”工作制度，安排专人整理汇总、跟踪进度、定期回访，及时解决服务对象需求，为群众和企业表达诉求提供“快速通道”。
该制度实施以来，收到新杭园区数家企业就工伤医疗救治方面提出的需求。一是广德市地处三省八县交界，地理位置特殊，如新杭园区与江苏宜兴、浙江长兴毗邻，企业有部分职工居住在江苏、浙江，工作在广德，两地通勤。这类职工发生工伤以后，到江苏、浙江所辖医院比到广德市医院更为方便，成本也更低，故希望将江苏和浙江的部分医院纳入工伤协议医院范围。二是工伤职工多为外伤，而广德市内并没有对应骨科专科医院，为了保证职工得到及时有效的救治，希望将附近县市区骨科医院纳入工伤协议医院范围。
收到需求后，社保中心高度重视，通过企业座谈、实地走访等途径进行了情况调研，并组织工作人员前往江苏、浙江等地社保部门了解情况，同时积极与省、市有关部门对接，研究签订省外工伤保险医疗服务协议在政策上的可行性。基于长三角一体化发展趋势，广德市社保中心立足广德实际，拓展工作思路，经过多次协调、调度后，最终决定与省外医疗机构签订工伤保险协议，现已成功将宜兴市善卷骨科医院和长兴县中医院两家省外医疗机构纳入工伤保险医疗服务协议管理。至此，本市工伤职工到宜兴市善卷骨科医院和长兴县中医院治疗工伤不再需要办理转院手续。
社保中心此番作为，切实履行工伤保险基金管理职责，同时在为民办实事、为企优环境上迈出了一大步。下一步，社保中心将继续加大社保政策宣传力度，落实好各项制度，以更好解决群众和企业需求，做到随时随刻倾听，用心用情回应，依法依规解决好群众和企业急难愁盼的问题。（谢芳圆）
