为持续优化异地就医备案服务，解决参保群众跨省异地就医中的“急难愁盼”问题，提高异地就医直接结算率，4月17日，广德市医疗保障局赴湖州市中心医院开展参访交流，扎实推进医保“跨省通办”扩面增效。
精准分析数据，做好交流准备。横向对比各项数据，湖州市中心医院成为我市参保人员异地就医时的重要选项，以2022年为例，我市参保对象共计在湖州市中心医院就诊四千余人次，总费用四千余万元。为此，广德市医疗保障局将其确定为参访交流第一站，由局领导班子成员带队赴湖州市中心医院，就医保电子凭证全场景应用及移动支付流程、健全异地就医结算业务协同管理机制等事项与医院相关人员开展学习交流。
精心服务群众，做好宣传引导。将异地就医备案条件、受理资料、经办流程、政策要点等内容精心编制成宣传资料，在此次参访交流中进行发放，对就医的我市参保群众直接进行一对一宣传，回应群众需求。同时，在医保经办窗口、定点医疗机构和零售药店通过张贴或发放等形式进行大力宣传。
精粹学习经验，做好后续部署。此次参访交流，广德市医疗保障局与湖州市中心医院就勠力同心提升我市参保对象在其医院就医直接结算率达成一致。下一步，广德市医疗保障局将以群众在异地就医结算过程中遇到的困难和问题为导向，细化重点任务，拓展宣传渠道，加强补齐短板、填平缺陷，不断增强参保群众医保获得感。
（胡舒）
