登记窗口是服务企业的最前沿，桃州市场监管所为辖区内桃州镇和经济开发区8105户经营主体做好服务。近期该所多措并举推动窗口队伍建设，提升政务服务效能，助力优化营商环境。
一是加强人员建设。坚持以“小窗口，大形象”为宗旨，着力加强窗口人员力量建设，企业、个体营业执照，食品经营许可证办理配备专人负责，并设置AB岗，确保群众即时办，节省群众办事时间。2023年度新增办理企业登记515户、个体1060户。
二是规范办事流程。梳理并制作营业执照设立、变更、注销，食品经营许可证办理流程图解，通过QQ群提供申请材料范本。工作人员针对企业登记前咨询、许可证办理、为企业群众提供全程指导，落实一次性告知制度、首问负责制度等，让群众最多“跑一次”。
三是优化服务模式。窗口配备便民服务箱，提供老视镜、创可贴等便民小装备，大厅配备办公电脑，以满足前来办事的群众的需要。12月13日某餐饮店店主申请注销食品经营许可证和营业执照，因对电脑操作不熟悉，工作人员提供代办服务，通过一屏注销和证照并销完成注销事项，获得申请人好评。
下一步，该所将以主题教育为指引，持续深化行风建设，进一步“一改两为”，提高站位、改进作风、提升服务，为辖区经济社会高质量发展贡献市监力量。（孙婷）
