近日，县人社局窗口率先实行“主动问候、起立迎送、微笑服务”工作法。这一举措的推行，不仅擦亮了服务窗口，靓丽了人社形象，也以实际行动赢得了群众的衷心称赞。
该窗口要求工作人员接待办事群众时，必须起身站立迎候；服务过程中，始终保持面带微笑，普遍使用文明规范用语；群众办理业务结束后，再次起身恭送群众离开。
“主动问候、起立迎送、微笑服务”工作法虽然实行时间不长，却好评如潮。正如办事群众所说，“一个微笑、一次起身、一声您好、一句慢走，就让人感到了轻松。正是这些细节，使政府机关在群众心中的形象得到大幅提升。”(范雅薇)
