近日,如果你走进柏垫镇,会发现有这样一群人——他们手执一叠绿色的小卡片,奔走在各村各户。他们的目的是寻找满意的“真声音”。近日,柏垫镇计生办在全镇范围内开展了群众满意度回访活动,检验前期工作成果,提高群众对计生工作的满意度。
活动的亮点在于要求每位工作人员必须走访到户,解决服务“最后一公里”问题。工作人员手中的调查问卷主要涉及服务对象对计生工作的满意度评价,询问服务对象对计生政务公开、政策奖励、文明执法和优质服务等工作的看法。由于问卷版面限制,本次活动给每位工作人员发放一本记录本,要求他们记录并及时反馈来自群众中“真声音”。
(柏计)