“谢谢，你们不仅办事效率高，服务也很贴心，我很感动！”近日，县政务服务中心人社窗口工作人员为急于外出务工的市民延时加班办理了业务，受到当事人大力赞扬。
据了解，当天下午4时35分，已到下班时间，此时一位女士匆匆赶来，要求缴纳城镇职工养老保险。该女士称自己5点钟还要乘车去外地务工，时间很紧迫，希望窗口工作人员能“行个方便”。
看到该女士满脸焦急的样子，窗口工作人员当即表示可以延迟下班时间，并一边重新启动电脑，一边让她拿出养老保险手册和银行卡，待将其个人信息录入系统后，又立刻核对银行账号信息，确保忙中不出错。几分钟后，当工作人员将养老保险手册和银行卡归还时，该女士很高兴，对工作人员的热心服务连连称赞。
“为了让群众办理业务更从容，少跑空趟，各个窗口并不局限于正常作息时间。”县政务服务中心有关负责人表示，“延时服务”推出后，办事群众对窗口服务更满意了。
(汪培)
