7月31日下午4点33分，县人社局窗口工作人员正准备收拾桌面下班，一位女士匆匆赶到窗口要求缴纳城镇职工养老保险。原来，她要坐下午5点10分的汽车去外地工作。时间紧迫，窗口工作人员马上一边启动电脑，一边让她拿出养老保险手册和银行卡，待将其个人信息录入系统后，又立刻核对银行账号信息，确保忙中不出错。当工作人员将养老保险手册和银行卡归还时，这位女士突然竖起大拇指，十分感谢延迟下班解了她的燃眉之急。
事实上，这种情况对人社窗口工作人员来说，早已习以为常。他们坚持把群众和企业需求放在第一位，在办理业务过程中始终如一坚持“群众至上、企业至上、效率为先、服务为先”的工作理念，充分展示窗口工作人员的优质高效服务形象。
(范雅薇)
