为进一步推动我县城乡居民养老保险经办管理服务制度化、规范化、信息化和标准化建设，2018年该局重点在全县打造县级城乡居民养老保险经办管理服务示范点，要求通过示范点的建设，构建和完善经办规范、流程统一、管理高效、服务到位的基层城乡居民养老保险经办管理服务体系。
一、足不出村，实时查询参保缴费信息、打印个人权益清单
2018年，县人社局通过公开招投标程序采购137台自助服务一体机，严格按照“四个不出村”标准实现自助查询城乡居民养老保险参保、缴费等信息，打印个人权益清单。 参保人只需将身份证放在自助服务一体机的读卡器上，即可获取盖有红色电子印章的参保证明，全程不到1分钟。
二、足不出村，实时办理个人参保缴费、待遇领取业务
2018年，该局主动与合作金融机构联系，加强紧密合作，使用合作金融服务机构提供的“金融便民流动服务车”奔赴各乡镇所辖村（社区），现场为参保居民办理个人缴费、待遇领取、挂失、存折换折等各项业务，真正让老百姓享受到足不出村的金融服务。
三、足不出村，利用人脸识别技术，办理养老金网上资格认证业务
2018年，为进一步做好我县养老金资格认证业务实现精细化和精准化管理，确保社保基金安全可靠运行。该局引入人脸识别技术开展养老金资格认证业务，促使参保居民足不出村，即可在自助服务一体机上完成待遇资格认证业务。相比传统认证方式更为快捷，信息能够实时更新，还能增强对退休人员养老金领取的监管力度。
四、足不出村，自助拨打12333，咨询城乡居民养老保险最新政策
2018年，为进一步方便群众咨询办事，拓宽参保居民服务渠道，该局率先在全省增加县级12333城乡居民养老保险咨询服务热线。参保居民足不出村，即可利用自助服务一体机自带12333电话手柄，通过摘机免拨模式即可我县12333电话直连，第一时间了解城乡居民养老保险最新政策。（朱琳）
