9月份以来，广德县市场监管局紧紧围绕餐饮业、商场超市、集贸市场经营行为和环境卫生管理等创建工作要求，将创城工作作为当前全局首要工作来抓，举全局之力，不断强化工作职能，狠抓各项工作落实，着力打造清洁、规范、文明的市场经营环境，奋力打好文明创建首轮测评攻坚战。
一是凝心聚力，营造全员参与的创建氛围。通过制作宣传专栏、电子LED显示屏、发放宣传资料、悬挂宣传标语等形式，大力宣传文明创建工作。组织干部职工精心组织开展入户走访调查活动，使创建工作家喻户晓、深入人心，努力营造全民参与、人人创城的良好氛围。同时，要求全局干部职工凝聚合力，在思想认识上再提升，扎实开展共驻共建、路段巡查、文明交通等一系列志愿者服务活动。
二是分工明确，营造各司其职的工作机制。将创城工作作为当前全局首要工作来抓，局长牵头负责，分管副局长负责具体工作开展，设立“六大专项工作组”，具体对口承担“八组四委”布置的各项工作。决战决胜阶段，局机关除少数应急值守人员外，所有干部职工全员全天驻点到我局负责的中心市场等六个集贸市场、大润发等5个商场超市、天玺公馆等网格范围、包保万桂山路等地。同时，针对存在问题， 强化措施，分解任务，在创建机制上求完善，在推进落实上下真功。成立创建工作督查组，对各个点位进行督查，并通过文明创建微信工作群、“创建全国文明城市工作QQ群”或电话、书面等途径将督查的问题以图片形式发送给相应责任片区，责任片区立即开展整治，并将处理结果随时在群里通报。
三是真抓实干，营造规范有序的市场秩序。各责任市场驻点工作人员每天检查提醒市场内商户亮照经营，指导市场开办方做好日常管理，对占道经营、跨门槛经营、乱堆垃圾等“脏、乱、差”现象进行及时纠正，组织执法人员对农贸市场公平秤、计量器具开展免费检测活动。市场创建组严格对照创建测评标准和点位卡的要求，逐项排查，杜绝盲点，特别是对创建中的薄弱环节下功夫、集中力量，攻坚克难，加强与卫计委、城管、公安等其他部门的协作力度，在集贸市场专项治理等行动中，取得了良好的成效。由于历史原因，中心市场、万桂山市场、农副产品综合交易市场的文明创建问题多，难度大，作为几大市场的牵头单位和责任部门，针对各类问题，主动沟通协调各职能主管部门，通过召开专题会议等方式形成了统一解决意见，并抽调了大量人员对上述市场进行不间断市场巡查、日常管理和集中整治。
四是优化服务，营造高效和谐的文明环境。积极提升县局驻县政务便民中心窗口、12315投诉举报中心服务水平，加强硬件建设，科学合理设置便民服务设施，优化办公环境；引导窗口工作人员不断强化服务意识，文明办公、规范用语，遵纪守法、坚持原则，扎实开展工作、热情服务群众。同时，全力打造和谐消费环境，在农贸市场、汽（火）车站等公共集中区域张贴消费维权标识，完善消费维权机制，真正做到接待热情、反应快速、程序规范、处置得当、指挥有力、分析准确。同时，积极开展广告专项整治，加大虚假违法广告的查处力度，营造依法经营、健康文明、诚实守信、公平竞争的广告市场环境。（万安义）
