为纪念3·15国际消费者权益日,宣传“守护安全 畅通消费”的消费维权年主题精神,3月15日上午,广德市市场监管局联合市消保委来到广德市红星美凯龙商场开展12315宣传进企业活动,现场约百余名员工参与活动。
活动期间,广德市12315投诉中心副主任任可介绍了“3.15”国际消费者权益日的由来、消保委工作职能和受理范围、消费者权利、维权途径及日常投诉举报电话,引导大家要在日常生活中强化维权意识。并结合以往典型案例,点明每个人都会是消费者,在保护其他消费者的合法权益的同时也要增强维权意识。作为经营者而言,在面对消费争议时要采取合理、合法的手段处理。
下一步,该局将不断深化消费维权法治宣传,发挥消保委社会监督和桥梁作用,倡导经营者依法诚信经营,自觉接受消费者监督和评价。(万安义、任可)