信访工作是党和政府密切联系群众的平台和渠道，一直以来，市生态环境分局坚持以维护人民群众合法的环境权益为中心，切实将“我为群众办实事”落实到信访工作的具体细节中，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。
4月16日，市生态环境分局接群众投诉反映“桃州镇有一处塑料粒子加工作坊生产产生大量异味，对周围群众生产生活造成了严重影响”。接投诉后，广德市生态环境分局第一时间赶赴现场，对该加工作坊进行现场调查核实。经现场调查，该作坊未办理相关手续且违规生产，市生态环境分局迅速会同桃州镇政府，依据相关文件规定，立即对其“两断三清”，并将处理情况及时反馈给信访人，解决群众后顾之忧，着力为群众办好实事。
下一步，市生态环境分局将继续践行“我为群众办实事”，积极关切群众信访事项，全力保障人民群众对美好生态环境的合理追求。
