为深入推进“放管服”改革,全面推进“不见面马上办”审批模式,广德市人社局窗口工作人员认真学习审批系统各项业务,熟练掌握各种操作流程,以饱满的热情投入到工作中。周末,窗口工作人员自觉加班加点,提升各项业务办件量,审批手续提前办结,让各项审批事项落到实处。今年1-9月,月办件量10000件次以上,10月份以来月办件量达30000件次,办结率100%。
一直以来,市人社窗口部门始终坚持“群众至上”的服务理念,推行“绿色通道”“延时服务”“上门服务”等便民举措,不断优化受理流程,以高质量的服务水平满足企业群众差异化的办事需求。下一步,人社窗口将继续不断提高窗口的办事效率和服务水平,时刻以最佳状态服务企业与群众,不断提升“服务温度”,用优质服务赢得企业及群众的满意和信赖。(邓莹)